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FASTag उन सभी ड्राइवरों के लिए एक परिचित शब्द है, जिन्होंने कम से कम एक बार भारत में राजमार्गों से यात्रा की है। तो, FASTag वास्तव में क्या है?
FASTag एक ऐसा उपकरण है जो आपके फ्रंटग्लास विंडस्क्रीन पर चिपकाए गए स्टिकर को स्कैन करके स्वचालित टोल भुगतान करने की अनुमति देता है। यह इस उद्देश्य के लिए रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (RFID) तकनीक का उपयोग करता है। FASTag को निष्क्रिय करने के तरीके को समझने के लिए, पहले यह समझें कि इसका उपयोग क्यों किया जाता है। हाईवे टोल प्लाजा पर, वाहनों की लंबी लाइनें और यहां तक कि लंबा इंतजार करना आम बात थी। लेकिन अब नहीं, FASTag की बदौलत। FASTag टोल टैक्स कलेक्शन पॉइंट पर झंझट-मुक्त यात्रा की सुविधा देता है। इससे पूरे भारत में हाईवे टोल प्लाजा पर समय की बचत होती है। यह सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय द्वारा सभी निजी और वाणिज्यिक वाहनों के लिए अनिवार्य
है।
FASTag इंस्टॉल करना एक बहुत ही सरल प्रक्रिया है लेकिन FASTag को निष्क्रिय करना एक पूरी तरह से अलग कहानी है। यह लेख आपको भारत में FASTag को आसानी से निष्क्रिय करने के तरीके के बारे में जानकारी देगा
।
यह भी पढ़ें: नए FASTag नियम और विनियम जिनके बारे में आपको जानकारी होनी चाहिए
FASTag को निष्क्रिय या रद्द करना कब आवश्यक है?
जब आप अपना वाहन बेचते हैं तो आपको अपना FASTag निष्क्रिय करना होगा। जब कोई वाहन बेचा जाता है, तो विशिष्ट पंजीकरण संख्या पर जारी FASTag पिछले मालिक के नाम से जुड़ा रहता है। यदि नंबर पिछले मालिक के बैंक खाते में पंजीकृत है और पैसा उसके खाते से स्थानांतरित किया गया है, तो भी राशि काट ली जाएगी
।
प्रत्येक FASTag एक भुगतान खाते से जुड़ा होता है। यदि आप वाहन का व्यापार या हस्तांतरण करते समय FASTag को निष्क्रिय नहीं करते हैं, तो नए उपयोगकर्ता द्वारा किए गए टोल भुगतान के लिए आपसे शुल्क लिया जा सकता है। इसके अलावा, प्रत्येक FASTag एक विशिष्ट वाहन से जुड़ा होता है। इस स्थिति में, जब तक आप FASTag को निष्क्रिय नहीं करते हैं, तब तक नए उपयोगकर्ता को उस वाहन के लिए नया FASTag प्राप्त नहीं होगा
।
मेरे FASTag को निष्क्रिय या रद्द कैसे करें?
अपने FASTag को
रद्द करने या अस्थायी रूप से निष्क्रिय करने के लिए, अपने FASTag जारीकर्ता बैंक के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें। ऐसा कोई FASTag ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है जो सार्वभौमिक हो। बहुत से लोग नहीं जानते कि FASTag को कैसे निष्क्रिय किया जाए। यह एक सीधी-सादी प्रक्रिया है। यह प्रक्रिया प्रदाता से प्रदाता में भिन्न होती है। ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से किसी को अपने वाहन में FASTag को निष्क्रिय करना चाहिए
।
जबकि कुछ टैग प्रदाता आपके FASTag खाते को कुछ ही मिनटों में निष्क्रिय कर सकते हैं, अन्य को अधिक समय लग सकता है। जैसा कि पहले कहा गया है, पॉलिसी प्रदाता द्वारा भिन्न होती है। याद रखें कि टैग जारीकर्ता हमेशा प्रोटोकॉल का पालन करते हैं, इसलिए अधीरता प्रदर्शित करने से प्रक्रिया में तेजी नहीं आएगी
।
इसे बंद करने का सबसे तेज़ तरीका 1033 पर FASTag हेल्पलाइन पर कॉल करना और खाता बंद करने का अनुरोध करना है। खाता बंद करने के लिए आप संबंधित FASTag प्रदाता से भी संपर्क
कर सकते हैं।
चरण-दर-चरण प्रक्रिया के साथ, FASTag को निष्क्रिय करने के तरीके का विस्तृत विश्लेषण नीचे दिया गया है।
SBI FASTag को निष्क्रिय कैसे करें?
चरण 1: टोल-फ़्री नंबर (1800-11-0018) पर कॉल करें और सहायता टीम का एक कार्यकारी आपको अपने FASTag को निष्क्रिय करने की पूरी प्रक्रिया के बारे में जानकारी देगा।
चरण 2: सहायता टीम आपको अपने SBI बैंक FASTag को निष्क्रिय करने के लिए विस्तृत निर्देश भेजेगी, जिसे पूरा होने में कुछ घंटे लगेंगे।
HDFC FASTag को निष्क्रिय कैसे करें?
चरण 1:
या
टोल-फ़्री नंबर (18001201243) पर कॉल करें और सहायता टीम का एक कार्यकारी आपको अपने FASTag को निष्क्रिय करने की पूरी प्रक्रिया के बारे में जानकारी देगा.
Axis FASTag को निष्क्रिय कैसे करें?
चरण 1: अपने FASTag को निष्क्रिय करने का अनुरोध करने के लिए etc.management@axisbank.com पर एक ईमेल भेजें। मेल में अपने मोबाइल नंबर और ग्राहक आईडी का उल्लेख करें। अपने रजिस्टर्ड मोबाइल फ़ोन नंबर का उपयोग करके ईमेल भेजें.
या
चरण 1: टोल-फ्री नंबर (18004198585) पर कॉल करें और FASTag को निष्क्रिय करने के लिए कहें।
ICICI FASTag को निष्क्रिय कैसे करें?
चरण 1: टोल-फ्री नंबर (1800-2100-104) पर कॉल करें और सपोर्ट टीम का एक कार्यकारी आपको अपने FASTag को निष्क्रिय करने की पूरी प्रक्रिया के बारे में जानकारी देगा।
चरण 2: सहायता टीम आपको अपने ICICI बैंक FASTag को निष्क्रिय करने के लिए विस्तृत निर्देश भेजेगी, जिसे पूरा होने में कुछ घंटे लगेंगे।
Airtel Payments Bank FASTag को कैसे निष्क्रिय करें?
आप एयरटेल पेमेंट्स बैंक द्वारा प्रदान किए गए FASTag को 400 या 8800688006 डायल करके और FASTag को निष्क्रिय करने का अनुरोध करके निष्क्रिय कर सकते हैं।
Paytm FASTag को कैसे निष्क्रिय करें?
चरण 1:
या
आप 18001204210 पर कॉल कर सकते हैं और अपने FASTag को निष्क्रिय करने के लिए सहायता टीम से अनुरोध कर सकते हैं।
NHAI FASTag को निष्क्रिय कैसे करें?
इसे बंद करने का सबसे तेज़ तरीका 1033 पर FASTag हेल्पलाइन पर कॉल करना और खाता बंद करने का अनुरोध करना है। आप संबंधित FASTag प्रदाता से संपर्क करके भी खाते को समाप्त
कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या FASTag को निष्क्रिय करना सुरक्षित है?
हां, FASTag को निष्क्रिय करना जोखिम मुक्त है।
क्या FASTag को निष्क्रिय करना आवश्यक है?
हां, कुछ मामलों में FASTag को निष्क्रिय करना आवश्यक है।
आपका FASTag अकाउंट कब तक निष्क्रिय किया जा सकता है?
आप अपने टैग से जुड़े खाते को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं। अस्थायी रूप से निष्क्रिय करने का अनुरोध करने के लिए अपने टैग प्रदाता के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क
करें।
क्या बैंक जाना या FASTag को ऑनलाइन निष्क्रिय करना आवश्यक है?
नहीं, आपको बैंक जाने की जरूरत नहीं है। इसे ऑनलाइन करना संभव है।
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा FASTag निष्क्रिय किया गया है या नहीं?
MyFASTag ऐप के स्टेटस सेक्शन में, आप अपने FASTag के निष्क्रिय होने की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
अगर मेरा FASTag गुम हो जाए तो क्या होगा?
जारीकर्ता कंपनी इसका समाधान करेगी। जारीकर्ता कंपनी के कस्टमर केयर से संपर्क करें। पिछले FASTag खाते को सफलतापूर्वक ब्लॉक करने के बाद, पिछला बैलेंस नए खाते में स्थानांतरित कर दिया जाएगा
।
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