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कंपनी के मुताबिक, मासिक शुल्क का इस्तेमाल पैसेंजर इंजीनियरिंग, आरएंडडी, मार्केटिंग और मैपिंग के खर्चों को कवर करने के लिए किया जाएगा।
यात्री और ड्राइवर दोनों ग्राहक शुल्क के माध्यम से राइड-हेलिंग एक्सपीरियंस फंड में योगदान देंगे, जैसा कि ऑटो-रिक्शा चालकों के लिए प्रसिद्ध राइड-हेलिंग ऐप नम्मा यात्री द्वारा घोषित किया गया है।
नम्मा यात्री ने बैंगलोर ऑटो रिक्शा ड्राइवर यूनियन (AARDU) और जूसपे टेक्नोलॉजीज के साथ साझेदारी में एक राइड-हेलिंग ऐप विकसित किया है। इसने घोषणा की है कि वह 1 सितंबर से ऑटो-रिक्शा चालकों से ग्राहक शुल्क जमा करना शुरू कर देगा
।नोटिस के अनुसार, ड्राइवरों के पास दो विकल्प हैं: या तो असीमित सवारी के लिए प्रति दिन ₹25 का भुगतान करें या प्रतिदिन दस सवारी के लिए प्रति सवारी ₹3.50 का भुगतान करें।
कंपनी के अनुसार, मासिक शुल्क का उपयोग यात्री की इंजीनियरिंग, अनुसंधान एवं विकास, मार्केटिंग और मैपिंग के खर्चों को कवर करने के लिए किया जाएगा। पैसे बचाने के लिए, अंतिम लक्ष्य एप्लिकेशन को खोलना और स्विच करना है
।कुछ ड्राइवर समय के साथ लागत बढ़ने के बारे में चिंतित हैं। जवाब में, JustPay के मुख्य विकास अधिकारी, शेन एएमएस ने वादा किया कि नया सब्सक्रिप्शन मॉडल कम से कम एक वर्ष के लिए एक निश्चित मूल्य की गारंटी देता है, जिसका अर्थ है कि कोई भी मूल्य वृद्धि केवल 1 सितंबर, 2024 के बाद लागू की जाएगी
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कंपनी का कहना है कि 35,000 से अधिक ड्राइवर पहले ही ग्राहक योजना का विकल्प चुन चुके हैं, जो लगभग 7,500 प्रक्रियाओं को व्यवस्थित रूप से पूरा कर चुके हैं। 89,000 से अधिक ड्राइवर और 1.7 मिलियन यूज़र ऐप का उपयोग कर रहे हैं। ऐप में, पिछले नौ महीनों में, 90,000 से अधिक दैनिक सवारी और 7.9 मिलियन यात्राएं
दर्ज की गई हैं।ग्राहक शुल्क की शुरुआत नम्मा यात्री के नवोन्मेष और निरंतर सुधार की प्रतिबद्धता को मजबूत करती है। जैसे-जैसे राइड-हेलिंग उद्योग विकसित होता है, यह ड्राइवर सशक्तिकरण को बढ़ाने और उपभोक्ता अनुभवों को बढ़ाने के लिए अन्य प्लेटफार्मों के लिए वैकल्पिक मॉडल के लिए एक उदाहरण पेश करता
है।यात्री बेहतर सवारी अनुभवों का भी अनुमान लगा सकते हैं क्योंकि ग्राहक शुल्क किराये की दरों के साथ प्रतिस्पर्धा करता है, व्यस्त समय के दौरान वाहन की उपलब्धता की गारंटी देता है, और पूरे दिन विश्वसनीय सेवा प्रदान करता है।
ऑटो-रिक्शा चालकों के लिए इस ग्राहक शुल्क को लॉन्च करके, कंपनी उनके विकास में निवेश कर रही है और उन्हें प्रतिस्पर्धी बाजार में कामयाब होने के लिए आवश्यक उपकरणों से लैस कर रही है। यह उनकी सेवा की गुणवत्ता को बढ़ाएगा, जिससे वे जिन यात्रियों की सेवा करते हैं, उन्हें लाभ मिलेगा
।नम्मा यात्री का अगला कदम राइड-हेलिंग के भविष्य को नया रूप देना है, जिसमें राइड-हेलिंग उद्योग के सभी हितधारकों के लिए एक व्यापक और सुखद वातावरण तैयार किया गया है।
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